NOTRE PROTOCOLE SANITAIRE COVID-19
Toute l’équipe de l’Hôtel Arles Plaza**** se mobilise pour renforcer les mesures en matière de sécurité sanitaire dans son hôtel et vous fait part du protocole sanitaire qui a été mis en place dans l’établissement.
Ainsi, nos mesures sanitaires respectent les dernières recommandations en termes d’hygiène, afin de garantir la sécurité de tous.
Les mesures mises en œuvre couvrent une large gamme de sujets. D’une part, il traite du respect des gestes barrières mais aussi des procédures de nettoyage des chambres et des espaces communs. D’autre part, nous évoquerons la réduction nécessaire de l’offre de services.
Ces mesures sont susceptibles de changer en fonction des futures directives gouvernementales.
RENFORCEMENT DES MESURES D’HYGIÈNE ET DE NETTOYAGE
Ci-après nos principales actions mises en œuvre :
• Nettoyage intégral de toutes les chambres, des salles de bain et des espaces communs avant la réouverture de notre établissement.
• Nettoyage des parties communes et notamment des poignées, des interrupteurs, des boutons d’ascenseur, des clés de chambre entre chaque passage client.
• Chaque chambre est bloquée 24h après le départ d’un client (sous réserve de disponibilité).
• Changement du matériel de nettoyage entre chaque chambre, notamment les chiffons et lingettes microfibres.
• Changement systématique de tout le linge et de l’ensemble des produits à disposition en chambre entre chaque client.
• Utilisation de produits détergents désinfectants agréés APESIN Spray F.
• Utilisation de désodorisant désinfectant après chaque nettoyage de chambre.
• Retrait des coussins de décoration ainsi que des chemins de lit.
PRÉVENTION ET EQUIPEMENTS COMPLÉMENTAIRES POUR NOS EQUIPES
Ci-après les équipements et les mesures préventives mises en place pour nos équipes qui œuvrent pour votre sécurité :
• Le personnel est équipé de masques et gel hydroalcoolique.
• Le port du masque est obligatoire dans tous les espaces communs de l’hôtel.
• Les équipes sont formées aux gestes barrières et veillent à se laver les mains le plus régulièrement possible et après chaque interaction.
• Pour éviter au maximum les manipulations, les bouteilles d’eau seront disponibles sur demande à la réception.
SIMPLIFICATION DE NOTRE OFFRE
La crise sanitaire nous contraint à une réduction nécessaire de notre offre de services afin de garantir votre sécurité :
• Le petit déjeuner n’est plus servi sous la forme habituelle de buffet pour éviter toute interaction. Un petit déjeuner, sucré salé, sur plateau est disponible sur réservation auprès de la réception.
• Afin d’assurer un service de restauration minimum, vous pourrez opter pour des plateaux repas élaborés sur place dans le respect des mesures sanitaires renforcées.